Playweez İzinsiz Abonelik Ücretinden 279 TL Tam İadesi Ve Güvenlik Garantisi Talebi

28.12.2025 tarihinde, iznim ve onayım olmadan eşimin telefon hattı üzerinden Playweez isimli bir abonelik başlatıldığını ve bunun Türk Telekom faturasına yansıdığını fark ettim. Tarafımdan kesinlikle herhangi bir başvuru, onay veya üyelik talebi olmamasına rağmen faturama bu hizmet için 279 TL tutarında ücret yansıtılmıştır.

İznim ve bilgim dışında başlatılan bu Playweez aboneliği nedeniyle yapılan haksız kesintinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hattımda ve ailem adına kayıtlı diğer hatlarda bundan sonra ben açık ve net bir şekilde onay vermeden hiçbir şekilde bu tür abonelik veya ek servis açılmamasını, bu konuda gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.

İzinsiz başlatılan bu abonelik işlemine ilişkin inceleme yapılarak hem ücret iadesi hem de benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için tarafıma yazılı veya SMS yoluyla net bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.