to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Playweez Aboneliği Ve Yüksek Fatura Ücretleri İadesi Talebi
Türk Telekom hattıma Playweez adına izinsiz bir abonelik tanımlandığını, faturamın yüksek gelmesi üzerine fark ettim. Son iki faturamda Playweez aboneliği için her ay 279 TL yansıtıldığını gördüm. Geçen ay Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak bu aboneliği iptal ettirdim, ancak bu aya ait faturama da aynı tutarın tekrar yansıtıldığını şaşkınlıkla gördüm.
Herhangi bir onayım veya isteğim olmadan başlayan bu aboneliğin hem geçen ayki hem de bu ayki faturama yansıtılan tüm tutarlarının iadesini talep ediyorum. Ayrıca Playweez aboneliğimin kalıcı olarak iptal edilmesini ve hattıma bu şekilde izinsiz aboneliklerin bir daha yansımamasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,
