to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Playweez Aboneliği Nedeniyle 279 TL Ücretin Geri Ödenmesi Talebi
Playweez adlı hizmete 11.06.2026 tarihinde bilgim, onayım ve rızam dışında 3699veedz kodlu bir abonelik tanımlandığını faturamdan fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim bu abonelik nedeniyle hattıma toplam 279 TL tutarında ücret yansıtılmış.
Durumu fark eder etmez operatörümle iletişime geçtim ve aboneliğin iptal edilmesini sağladım. Ancak haksız yere alınan bu 279 TL’nin faturaya zaten yansıtıldığını, bu tutar için yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Yani izinsiz başlatılan bir abonelikten dolayı mağdur edildim ve ücret tarafıma yansıtılmış durumda.
Onayım olmadan başlatılan bu Playweez aboneliğine ait 279 TL’lik tutarın tamamen iptal edilmesini ve faturamdan düşülmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,
Marka bana para iadesi yapıldı demiş ancak henüz iade gerçekleşmedi. Bu yüzden hâlâ 279 TL tutarında bir ücret bekliyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
