İzinsiz Başlatılan Playweez Aboneliği Ve Faturama Yansıtılan Ücretler

Semra · 2025-12-10T01:23:57+03:00

Türk Telekom hattıma, Playweez tarafından hiçbir onayım ve iznim olmadan abonelik başlatıldığını ve bu aboneliğin faturama yansıtıldığını fark ettim. 12.08.2025 tarihinde saat 16:12'de iznim dışında başlatılan bu üyelik için faturama 56,75 TL, 99,58 TL ve 36,77 TL olmak üzere toplamda birden fazla ücret yansıtılmıştır. Playweez ve Türk Telekom tarafından bilgim ve açık onayım olmadan başlatılan bu üyeliğin derhal iptal edilmesini, faturama yansıtılan tüm tutarların eksiksiz şekilde iade edilmesini ve hattım üzerinden bu tarz izinsiz aboneliklerin bir daha açılmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

Playweez

Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,

Benzer Şikayetler

Onayım Dışında Başlatılan Playweez Aboneliği Nedeniyle Haksız Fatura Ücreti

Şeyh

Playweez

823

30.08.2025 tarihinde fatura bilgilendirme mesajı ile hattıma 239 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Araştırmam sonucunda, 03.08.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Playweez isimli bir servise abonelik başlatıldığını öğrendim. Bu servise ait hiçbir oyunu indirmedim veya kullanmadım...

Onayım Olmadan Başlatılan Playweez Aboneliği Ve Haksız Ücretlendirme

Erhan

Playweez

345

Hiçbir onayım olmadan Playweez aboneliği başlatılmış ve Türk Telekom hattıma Ağustos 2025 ve Ekim 2025 faturalarımda ayrı ayrı 239₺ olmak üzere toplamda 478₺ ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme, onay mesajı ya da üyelik bildirimi almadım. Konuyla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleriyl...

Bilgim Dışında Başlatılan Abonelik Ve Haksız Ücretlendirme

Aysu

Playweez

775

7 Kasım 2025 tarihinde saat 11.54’te, Playweez aboneliğim bilgim dışında başlatılmış ve Türk Telekom faturama 3 kez olmak üzere 36,77 TL, 99,58 TL ve 59,75 TL tutarlarında toplamda 196,10 TL ücret yansıtılmıştır. Bu işlemler için hiçbir onayım veya talebim olmamıştır. Durumu fark eder etmez Türk Te...

Onayım Dışında Playweez Aboneliği Ve Haksız Ücret Kesintisi

Fatih

Playweez

328

11.10.2025 ve 10.11.2025 tarihlerinde, Playweez tarafından telefon numaram üzerinden mobil ödeme yoluyla toplamda altı kez ücret kesildiğini fark ettim. Herhangi bir onayım veya işlemim olmadan, bilgim dışında gerçekleşen bu abonelik kapsamında 36,77 TL, 99,58 TL ve 59,75 TL olmak üzere iki ay üst ü...

Onayım Dışında Başlatılan Playweez Aboneliği Ve Haksız Ücretlendirme Mağduriyeti

Havva

Playweez

3.400

06.10.2025 tarihinde hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan Playweez adlı servis üzerinden Türk Telekom faturalı hattım (050******12) ile bir abonelik başlatılmıştır. Söz konusu servisi asla kullanmadım ve içeriği hakkında herhangi bir bilgiye sahip değilim. Tamamen tesadüfen ekim ayı faturamı ince...

1 Destek

1 Yorum