to read complaints and reviews, or file yours.Hilltown Playland’da Aşırı Koku Ve Arızalı Makineler Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
17.05.2026 akşam saatlerinde çocuğumla birlikte Hilltown AVM Küçükyalı Playland oyun alanına 1 saatlik paket alarak, 600 TL kredi karşılığında giriş yaptım. Oyun alanına girdiğimiz andan itibaren içeride çok rahatsız edici, ağır ve hijyen açısından endişe verici bir koku vardı. Küçük bir çocukla içeride bulunmak bu nedenle oldukça zor ve sağlıksız bir hale geldi.
Ayrıca oyun alanındaki makinelerden ikisi çalışmıyordu. Hem hijyen açısından kötü bir ortamla karşılaştık hem de ödediğimiz ücret karşılığında tüm oyunlardan faydalanamadık. Bu durum, verdiğimiz paraya ve beklentimize hiç uymadı.
Yaşadığım bu deneyim nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Bunun yanında, oyun alanının hijyen ve koku problemiyle ilgili gerekli temizlik ve iyileştirme çalışmalarının yapılmasını ve arızalı makinelerin onarılmasını, benzer sıkıntıların başka ailelerin de başına gelmemesi için önemle rica ediyorum.
