Ritim İstanbul Fundora Oyun Merkezinde Temizlik Ve Bakım Sorunları

15 Ocak 2026 tarihinde saat 18.45 civarında kızımı Ritim İstanbul Fundora Oyun Merkezi’ndeki oyun parkına saatlik giriş ücreti olan 500 TL’yi ödeyerek götürdüm. Ancak oyun alanının temizliği ve genel durumu, ödediğim ücrete kesinlikle değmeyecek kadar kötüydü.

Oyun parkının içinde yerlerde pet şişeler, peçeteler, saç ve tüyler vardı; ortam son derece pis ve bakımsızdı. İçeride bulunan elektronik aletlerin neredeyse hiçbirini kullanamadık; yaklaşık dört tane cihaz tamamen bozuk durumdaydı. Kızlar için hazırlanmış olan makyaj odasındaki malzemelerin ise neredeyse hepsi kırık ya da eksikti, çocuğum bu alanı da kullanamadı.

Tüm bu durumu çalışanlara ilettiğimde, içerin temiz olmadığını, makyaj malzemelerinin kırık ve eksik olduğunu, yerlerde pet şişeler ve peçeteler bulunduğunu ve elektronik aletleri kullanamadığımızı açıkça söyledim. Bana sadece “yetkililere ileteceğiz, haklısınız” denildi; bunun dışında ne bir çözüm sunuldu ne de telafi edici herhangi bir adım atıldı.

Kızıma güzel bir gün yaşatmak için ödediğim ücretin karşılığını alamadım ve ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradım. Oyun parkının temizlik, bakım ve arızalı cihazlar konusunda acilen düzeltilmesini, ayrıca yaşadığım bu olumsuz deneyim için ödediğim ücretin iadesi veya uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.