to read complaints and reviews, or file yours.Playstudyo Kayseri Şubesinde Üyelik Ücreti İadesi Yapılmıyor
Playstudyo Kayseri şubesine 5 Mayıs tarihinde 1 yıllık üyelik için sözleşme imzalayarak 23 bin tl ödeme yaptım. Kayıt olurken böyle bir durumdan bahsedilmezken, daha sonra temmuz ayında salonda 45 günlük tadilat olacağı bilgisi verildi.
Tadilat süresinin bitmesine rağmen salon açılmayınca, daha önce numarasını aldığım çalışanı aradım ve 8 Eylül’de mesaj atarak salonun açılıp açılmadığını sordum. 14 Eylül’de tarafıma verilen cevapta salonun kapandığı söylendi. Bunun üzerine defalarca aramama ve mesaj atmama rağmen ne Kayseri şubesinden ne de İstanbul’daki merkezden kimseye ulaşamıyorum, aramalarıma ve mesajlarıma kesinlikle geri dönüş yapılmıyor.
16 Ekim’de ödeme yapılacağı söylenmesine rağmen bugün itibarıyla tarafıma herhangi bir iade yapılmadı, tekrar da kimse dönüş sağlamadı. Hem hizmet alamadım hem de ödediğim 23 bin tl ortada kaldı. Kullanamadığım üyeliğimin ücretinin eksiksiz ve ivedi şekilde hesabıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
