Ödenen 14.000 TL İadesi 45 Gün Sonra Hâlâ Gerçekleşmedi Ve Bilgilendirme Yok

Bayrampaşa Playbox spor salonuna kredi kartı ile taksitli olarak toplam 14.000 TL ödedim. Yandaki binanın yıkımı nedeniyle spor salonu tarafından ücret iadesi için dilekçe doldurtuldu ve bu dilekçeye istinaden ödediğim tutarın 45 gün içinde hesabıma yatırılacağı tarafıma iletildi. 15 Ocak tarihinde bu süreci başlattım.
Ancak üzerinden 45 günü aşkın süre geçmesine rağmen ne herhangi bir ödeme yapıldı ne de tarafıma bilgilendirme amacıyla bir dönüş sağlandı. Salon yetkililerine ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonla da erişim sağlayamıyorum.
Ödenen 14.000 TL tutarın, dilekçede belirtilen taahhüt gereği en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Ücret iadesi için dilekçe doldurdum ve 45 gün içinde iade sözü verildi ancak hiçbir dönüş alamadım, salon yetkililerine ulaşamıyorum ve iade gerçekleşmedi.



Aynen banada öyle ödeme geciktirmelerinden ziyade herhangi bir açıklama yapmamaları çok ayıp kimseye tavsiye etmem burayı