Satın Aldığım Oyun Yüklenmiyor Ve Oynanamıyor

PlayStation Store üzerinden yaklaşık 6 ay önce “Rescenders” adlı oyunu satın aldım. Oyunu ilk aldığım günlerde 2-3 kez silip tekrar yüklemeyi denedim, ancak her seferinde yüklenme ekranında %96’da kalıyor ve oyun başlamıyordu. Uzun bir süre sonra, yaklaşık 6 ay sonra tekrar denedim fakat yine aynı sorunla karşılaştım. PS4 Pro cihazımda oyun kütüphanemde satın alındı olarak gözüküyor fakat hiçbir şekilde oynayamadım.

Aynı sorunu yaşayan başka kullanıcılar olduğunu da çeşitli platformlarda gördüm. Şu ana kadar PlayStation Store veya oyun yapımcısının destek ekibiyle iletişime geçmedim. Oyun açılırsa kullanmaya devam etmek isterim, ancak sorun çözülmezse ücret iadesi talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.