to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde Commerçant La Samaritaine’de 340 euro tutarında yaptığım alışverişe ait Planet Tax Free iademin 40,80 euro olarak yatması gerekirken, hesabıma 42,13 USD olarak ödeme yapıldı. İadenin euro üzerinden ve 40,80 euro olarak yapılacağını beklerken, tutarın dolar olarak ve farklı bir değerde yatırılması nedeniyle mağdur oldum.
Ödeme VakıfBank hesabıma yapıldı ancak euro yerine dolar yatırılmasının gerekçesi tarafıma açıklanmadı. Bu durum hem kur farkı hem de mağazada ve belgelerde görünen tutar ile uyuşmadığı için rahatsızlık verici oldu.
Planet Tax Free’nin, Commerçant La Samaritaine’de yaptığım 340 euro'luk alışverişe ait tax Free iadesini söz verildiği gibi 40,80 euro olacak şekilde euro para birimi üzerinden yapmasını ve varsa kur/dönüşüm süreçleriyle ilgili net bir açıklama sağlamasını talep ediyorum.
3 Temmuz 2025 tarihinde Marsilya’daki Armenak mağazasından yaptığım alışveriş için vergi iadesi işlemi başlattım. İadesini beklediğim tutar 464 €'dur. Evrakı yanlışlıkla Pablo firmasının posta kutusuna attım, aslında Planet Tax Free’ye ait olduğunu sonradan öğrendim. İşlemin ardından Armenak mağaza...
31 Mayıs 2025 tarihinde Yunanistan’daki Public Retail a. E. Mağazasından aldığım elektronik cihazlar için tax refund formu düzenlendi ve mağaza tarafından imzalanarak tarafıma verildi. Kipi sınır kapısında gümrük görevlileri formları onayladı, ardından taxfree ofisinde işlem yapmak istedim fakat int...
26 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan çıkış yaparken, Ankara Söğütözü Vatan Bilgisayar’dan yaptığım alışverişe ait 11.519,5 TL vergi iadesi için gerekli tüm belgelerim ve gümrük onayım (343200-shg) olmasına rağmen, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki planet tax Free of...
29 Ekim 2025 tarihinde İspanya Sevilla’daki Sephora mağazasından yaptığım alışveriş için Planet Tax Free üzerinden vergi iadesi sürecini başlatmak istedim ancak vergi iadesini hâlâ alamadım. Elimdeki Tax Free form numaram 272412011727160573644627’dir ve iade tutarı yaklaşık 13 Euro’dur. Planet Tax ...
17.01.2025-20.01.2025 tarihleri aralığında Yunanistan Atina'da alışveriş yaptık. Havalimanında tax iade aldık. Karta yatacaktı fakat, Planet Tax Free Rome olarak 21.01.2025 tarihinde kartımdan 2.805,91 TL para çekmiş. Bana vergi iadesi yatacakken bu paranın neden çekilmiş olabileceği hakkında hiçbir...
Yorumlar