Saçlı Pizza Ve Kalitesiz Ürün Şikayeti
14 Şubat günü saat 10 sıralarında Kütahya Şehir Hastanesi şubesindeki Pizza Locale’den yaklaşık 900 TL küsur ödeyerek pizza siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında pizzanın üzerinde kocaman bir saç vardı, bu nedenle geri gönderdik.
Pizzayı ikinci kez getirdiklerinde ise bu sefer malzeme çok azdı ve hamuru o kadar inceydi ki dilimler parçalanıyordu. Hem hijyen açısından hem de ürün kalitesi açısından verilen ücreti kesinlikle hak etmeyen bir siparişle karşılaştım. Sadece kusura bakmayın deyip içeceklerimizi ikram ettiler, yoksa daha fazla ücret ödeyecektik bu hizmet ve kaliteye rağmen.
Bu kadar yüksek ücret ödüyorsak, karşılığında düzgün, hijyenik ve malzemesi tam bir ürün almak istiyorum. Gerekli kontrollerin ve uyarıların yapılmasını, bir daha böyle bir durumla karşılaşılmamasını talep ediyorum.
Merhabalar, Öncelikle yaşadığınız durum için içtenlikle özür dileriz. Geri bildiriminizi hemen ilgili şube ve operasyon ekibimize ilettik; hijyen kurallarına aykırı hiçbir uygulamayı kabul etmemiz mümkün değil. Konu detaylı şekilde inceleniyor ve gerekli yaptırımlar uygulanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, yaşattığımız olumsuz deneyim adına tekrar özür dileriz.










