to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol’dan Alınan Pirantech Buharlı Temizlik Makinesinin Buhar Çıkışı Kırıldı Ve Değişim Talebi
Mart 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığım Pirantech cb 107 c buharlı temizlik makinesinin buhar çıkış kısmı durduk yere kırıldı ve yaklaşık 4–5 aydır cihazı hiç kullanamıyorum. Üründen aslında çok memnundum ancak bu parça kırığı nedeniyle makine tamamen kullanılamaz hale geldi.
Şimdiye kadar firma ile herhangi bir iletişime geçmedim ancak bu kadar kısa sürede bu şekilde bir parça kırığı yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için bozuk ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
