to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol'dan Aldığım Buharlı Süpürge Kapanıyor Ve Buharı Tıkanıyor
Trendyol üzerinden satın aldığım Piran Tehc marka buharlı süpürgede yaklaşık 2026 Şubat başlarından beri ciddi kullanım sorunu yaşıyorum. Cihazı kapattıktan yaklaşık yarım saat sonra kendi kendine tekrar kapanıyor ve bu durum kullanım sırasında güven vermiyor. Ayrıca süpürge buhar verirken tıkanma yapıyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.
Sipariş numaram şu an elimde olmadığı için paylaşamıyorum ancak ürün Trendyol üzerinden alınmış durumdadır ve yaşadığım bu sorunlar yaklaşık iki aydır devam etmektedir. Ürünün bu şekilde arızalı olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Piran Tehc ve Trendyol’un, sorunlu olan bu buharlı süpürgeyi yenisi ile değiştirmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak sorunsuz çalışan bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
