Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pirantech CB-107C Gösterge Işıkları Çalışmıyor, Isıtma Sorunu Ve Geciken Servis

678

Pirantech markasına ait CB-107C Beyaz model buharlı makinemde gösterge ışıkları yanmıyor ve suyu ısıtmıyor. İlk sorun yaklaşık 3 ay önce ortaya çıktı ve cihazı o tarihten bu yana verimli şekilde kullanamıyorum.

15.12.2025 tarihinde ürünü servis için ilgili birime gönderdik ve ürünün kendilerine ulaştığı bilgisi verildi, Servis Kodu olarak da swukhelg numarası paylaşıldı. Ancak teslim aldıklarından bu yana tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve süreçle ilgili hiçbir gelişme görmüyorum. Ürünümüz için ayrıca ek garanti de satın almıştık.

Hem uzun süredir mağduriyet yaşamam hem de ürünün ek garantisi bulunması sebebiyle, buharlı makinemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Servis sürecinin hızlandırılarak tarafıma net bir çözüm ve bilgi sunulmasını istiyorum.

29 Aralık 2025 12:09 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Özge
30 Aralık 2025 10:43

Merhaba ilgili temsildi ile dün 16.30 için randevu oluşturmuştuk görüşmek için fakat aramadı, müşteri temsilcinize tekrardan ulaşamıyorum dönüş yapabilir misiniz

2 Ocak 10:06

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

27 Ocak 08:54

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Arızalı Ürün Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

690

Piratech 107cb buhar makinesini 28.10.2025 tarihinde BİM’den satın aldım. Ü...

Çözüldü

Buhar Vermeyen Pirantech CB 107C Ürünü Garanti Kapsamında Tamir Talebi

2.191

"İligilendiler. İlgileri için teşekkürler"

Çözüldü

Yeni Alınan Buhar Makinesi Birkaç Kullanımda Bozuldu, Çözüm Bekliyorum

1.010

"Teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Buhar Makinesinin Su Sızdırması

Pirantech BuharMakinesinin Su Sızdırması

Profil fotoğrafı
Görkem
Pirantech Yedek Parça Temin Etmek İstiyorum

Pirantech YedekParça Temin Etmek İstiyorum

Profil fotoğrafı
Zeynep
Pirantech Buhar Makinemin Tabanca Kısmı Kırıldı

Pirantech BuharMakinemin Tabanca Kısmı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Elif
Pirantech Buharlı Makine Mağduriyeti!

Pirantech BuharlıMakine Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Aslı
Pirantech Ürün Çalışmıyor, Şarj Almıyor

Pirantech ÜrünÇalışmıyor, Şarj Almıyor

Profil fotoğrafı
İsmail

Öne ÇıkanKonular