Pirantech Buharlı Temizlik Makinesinin Kapağından Buhar Kaçması Güvenlik Riski

Pirantech marka buharlı temizlik makinesini Şok market ’ten satın aldım. Ürünü daha ikinci kez kullanışımda kapağından buhar kaçırmaya başladı. 2 Nisan Perşembe günü fark ettiğim bu sorun nedeniyle ürünü güvenle kullanamaz hale geldim. Evimde küçük kızlarım olduğu ve hijyen sağlamak için özellikle bu ürünü tercih ettiğim halde, kapaktan buhar kaçırması hem güvenlik açısından tehlike teşkil ediyor hem de amacına uygun kullanılmasını engelliyor.
Ürünü henüz çok yeni almama ve yalnızca iki kez kullanmış olmama rağmen böyle bir problem yaşamamdan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Kapaktaki bu arızanın üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm için, buharlı temizlik makinesinin kapağına ait uygun yedek parçanın tarafıma temin edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak, en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini ve yedek parça gönderimi konusunda yardımcı olunmasını rica ederim.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi















