Pirantech Buhar Makinesinin Kapağı Kilitlenip Açılmıyor

Pirantech marka buhar makinesini bir süredir sorunsuz kullanıyordum. Ancak yakın zamanda cihaz tamamen kapalı ve fişten çekili durumdayken kapağı bir anda açılmamaya başladı. Ürünü daha önce defalarca kullanmama rağmen böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım, bu nedenle cihazı güvenle kullanamıyor ve içini temizleyemiyorum.
Kapağın neden bu şekilde kilitlendiği konusunda bilgi alamadığım için hem güvenlik hem de kullanım açısından endişe yaşıyorum. Ürünün incelenmesini, gerekirse ücretsiz onarım veya değişim yapılmasını ve bu tür bir sorunla tekrar karşılaşmamak için tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi


















