Pirantech Buhar Makinesi Tutma Kolunda Kırılma
Pirantech buharlı temizleme makinesini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Dün ürünün başlığını takmaya çalışırken tutma kolunda aniden kırılma meydana geldi. Ürünü normal şekilde kullanırken böyle bir sorun yaşamam beni hem şaşırttı hem de tedirgin etti.
Konu ile ilgili olarak Pirantech ile iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünü çok uzun süredir kullanmıyor olmama rağmen bu şekilde bir kırılma yaşanmasını üretim kaynaklı bir problem olabileceği için garanti kapsamında değerlendiriyorum.
Tutma kolundaki kırığın garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesini, mümkün değilse uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Çok teşekkür ederim eksik parça tedarik edildi hemen dönüş yapıldı çok memnun kaldım
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
























