to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takibinde Durgunluk, Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik
18 Aralık’ta A**** İ********* mağazanızdan Pirantech marka bir buhar makinesi satın aldım. Sipariş numaram NV108397. Ürünüm kargo takibinde yaklaşık bir haftadır “kargoda” olarak görünüyor, ancak hiçbir ilerleme olmadı ve belirtilen teslimat tarihi de geçmiş durumda.
Mağazayla iletişime geçtiğimde bana kargodan haber beklediklerini söylediler; fakat aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne mağazadan ne de kargo tarafından bilgilendirildim.
Ürünün acilen tarafıma ulaştırılmasını veya mağduriyetimin giderilmesi için net bir açıklama ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Gelişme
18 Aralık’ta Aydın İncirliova mağazanızdan Pirantech marka bir buhar makinesi satın aldım. Sipariş numaram nv108397. Ürünüm kargo takipte yaklaşık bir haftadır “kargoda” olarak görünüyor ancak hiçbir ilerleme olmadı ve belirtilen teslimat tarihi de geçmiş durumda.
Mağazayla iletişime geçtiğimde bana kargocudan haber beklediklerini söylediler fakat aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne mağazadan ne de kargo tarafından bilgilendirildim.
Ürünün acilen tarafıma ulaştırılmasını veya mağduriyetimin giderilmesi için net bir açıklama ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
