to read complaints and reviews, or file yours.Isındıkça Bükülen Kablo Ve Buhar Vermeyen Makine İçin Garanti Değişim Talebi
Pirantech CB-107C model buhar makinesini yaklaşık bir ay önce BİM marketlerin internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü toplamda üç kereden az kullanmama rağmen cihazın kabloya bağlandığı kısım ısındıkça bükülüyor ve bu esnada cihaz ısı ve buhar vermemeye başlıyor. Ürün bu haliyle güven vermiyor ve sağlıklı bir kullanım sunmuyor.
Sipariş numaram BC02026000012118’dir. Üründen neredeyse hiç faydalanamadan bu sorunu yaşamam nedeniyle, arızalı olan bu cihaz için garanti kapsamım dikkate alınarak yeni bir ürünle değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Merhaba üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hala çözüme ulaştıracak bir adım atılmadı makineyi kullanamıyorum
Ürünü bir ay önce BİM marketlerin internet sitesinden aldım, kablo ısındıkça bükülüyor ve bu yüzden buhar vermiyor. Garanti kapsamında yeni bir ürünle değişim talep ediyorum. Şu ana kadar marka tarafından bir adım atılmadı.
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Teşekkürler firma kabloyu değiştirerek yeniden gönderdi
