to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Buhar Başlığı Kırıldı Ücretsiz Değişim Talebi
Pirantech cb 107c model buharlı temizlik makinesini Trendyol üzerinden 11253893632 sipariş numarası ile 5.060 TL ödeyerek satın aldım. Kargo dün elime ulaştı, bugün kutusunu açıp ürünü ilk kez kullandığımda buhar başlığı daha ilk kullanımda kırıldı.
Ürünü daha ilk denememde bu şekilde arızalanmış olması hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturan bir durumdur. Ücretini ödediğim ürünün buhar başlığının, kullanıcı hatası olmaksızın, ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma ücretsiz yedek buhar başlığının en kısa sürede gönderilmesini rica ederim.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
