to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 01.02.2025 tarihinde Pirantech cb902 model buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullanabildim, ilk kullanımın ardından cihaz tamamen çalışmaz hale geldi ve bir daha hiç çalışmadı.
Sorun sonrası satıcıya başvurduğumda, ürünü henüz görmeden kullanıcı hatası denilerek sorumluluk kabul edilmedi. Ardından Pirantech firmasını telefonla aradığımda ise, ürünü hiç görmeden ürünü düşürmüşsünüz şeklinde kaba ve suçlayıcı bir üslupla konuşuldu, bu durum iletişim açısından beni ayrıca rahatsız etti. Yaklaşık 1 yıla yakındır bu ürünü kullanamıyorum ve mağduriyetim giderilmedi. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen arıza ile ilgili hiçbir destek alamadım.
Pirantech markasından, garanti kapsamında ürünün ücretsiz şekilde onarılmasını veya onarım mümkün değilse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Pirantech markasına ait cb 107 c model buharlı temizleyiciyi 04.10.2024 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 4.250 TL’ye satın aldım. Ürünü sadece iki kez kullandım, ardından rafa kaldırdım. Bugün tekrar kullanmak istediğimde cihazın buhar vermediğini fark ettim. Farklı prizlerde ve birkaç kez çalı...
23 Kasım 2024’te Trendyol üzerinden satın aldığım Pirantech CB-107C model buhar makinesi, birkaç ay kullanım sonrasında sıcak buhar vermemeye başladı....
Yorumlar