to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Süresi Bitmeden Boru Kırılması Sebebiyle Cihaz Çalışmıyor
Pirantech marka Cb 107c buharlı temizleme cihazımı yaklaşık 2 hafta önce kullanırken cihazın borusu kıvrıldı ve şu an cihaz hiç çalışmıyor. Ürünün garanti süresi 26 Mayıs’ta dolacak ve garanti devam ederken böyle bir sorun yaşamış olmam beni mağdur etti.
Henüz yetkili servisle ya da müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, ancak bu sorun tamamen kullanımımı engellediği için en kısa sürede çözülmesini istiyorum. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek borunun ücretsiz tamiri ya da parça değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Garanti sürem dolmadan tarafıma geri dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Tarafıma dönüş sağlandı cihazı tamir edeceklerini söylediler teşekkürler
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
