Çözüldü: PiranTech Garanti Kapsamındaki Buharlı Makinede Sigorta Atma Problemi

Ebru · 2026-01-12T13:49:02+03:00

Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Pirantech CB-107C model buharlı makine satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Cihazı çok sık kullanmıyoruz ancak yaklaşık 1 ay önce makineyi fişe taktığım anda sigortayı attırdığını fark ettim. Dün tekrar denediğimde yine aynı sorun yaşandı ve şu an cihazı hiç kullanamıyorum. Bu durum hem güvenlik açısından endişe verici hem de üründen hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Elimde ürüne ait Trendyol teslimat numarası olarak 8970400792 bilgisi mevcut. 1 yıl geçtiği için şimdiye kadar Pirantech veya Trendyol müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Garantisi devam eden ürünüm için Ankara’da yetkili servis bilgisinin tarafıma iletilmesini ve ürünün ücretsiz olarak onarımının sağlanmasını talep ediyorum.

PiranTech

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

PiranTech

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Ebru

Teşekkürler

PiranTech

Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi