to read complaints and reviews, or file yours. 
Pirantech marka buharlı temizleyiciyi yaklaşık 5 ay önce Şok market ’ten satın aldım. Ürünü çok sık kullanmıyorduk, yeni yeni kullanmaya başladığımızda ise ciddi bir problemle karşılaştık. Cihaz çalışırken tutma kısmından buhar atıyor ve bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de güvenlik açısından endişe veriyor.
Ürün henüz yeni sayılacak bir durumda olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamak istemezdim. Şu ana kadar Pirantech ile garanti ya da servis için herhangi bir başvuru yapmadım. Ürünün incelenmesini, mümkünse tamir edilmesini, tamir mümkün değilse de ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi ve bu güvenlik sorununa kalıcı bir çözüm bulunması konusunda yardımcı olunmasını rica ederim.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Teşekkürler
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Yorumlar