to read complaints and reviews, or file yours.Buhar Tabancası Kırıldı Ve Garanti Kapsamında Onarım İstiyorum
BİM marketten yaklaşık bir yıl olmadan önce Pirantech cb 107c model bir ürün satın aldım. Ürünü 4.500 TL civarında bir bedelle aldım, ancak faturayı maalesef kaybettim. Ürünü uzun süre sorunsuz kullanıyordum, fakat yaklaşık bir ay önce buhar püskürtme tabancasının başlığı kırıldı ve ürün şu anda sağlıklı şekilde kullanılamıyor.
Şu ana kadar ne Pirantech ne de BİM ile herhangi bir görüşme yapmadım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapmasından dolayı mağdur oldum ve kullanımım yarım kaldı.
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek buhar tabancasının tamir edilmesini veya gerekli parça değişiminin yapılarak sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
