Buhar Makinesi Kapağındaki Conta Arızası Nedeniyle Kullanılamıyor

Pirantech CB-107C model buhar makinesini yaklaşık 6-7 ay önce BİM'den satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 6 kez kullandım ve garantisi hâlâ devam ediyor. Ancak, makinenin kapağında bulunan beyaz renkli conta koptuğu için buhar kazandan dışarı çıkıyor ve ürünü kullanamıyorum. Özellikle yoğun buhar çıkışı nedeniyle güvenli bir şekilde çalıştıramıyorum.

Garanti belgem elimde mevcut ve şu ana kadar Pirantech müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kapağın içindeki bu conta dışında başka bir arıza yaşamadım. Kapağın değişimini talep ediyorum. Gerekirse yaşadığım sorunun fotoğrafını da paylaşabilirim.

Sorunumun garanti kapsamında hızlıca çözülmesini rica ediyorum.