to read complaints and reviews, or file yours.Pinoxi Mobilya Mağduriyeti
Trendyol üzerinden satın aldığım orta sehpa bugün tarafıma eksiksiz şekilde teslim edildi. Ürünle birlikte montaj için de ayrıca ödeme yaptım ancak montaj talebi oluşturma aşamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Sisteme telefon numaramla giriş yapmama rağmen, “bu telefon numarasına ait siparişiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum ve bu nedenle herhangi bir montaj talebi oluşturamıyorum.
Sipariş numaram 10719342169’dur. Uygulama ve sistem üzerinden denememe rağmen hata aldığım için müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, ses kayıt sistemi dışında kimseye bağlanamıyorum ve montaj için tarafıma herhangi bir link ya da yönlendirme de iletilmedi.
Hem satın almış olduğum montaj hizmetinin bir an önce aktif edilmesini hem de sistemde yaşadığım bu sipariş görünmeme ve müşteri hizmetlerine ulaşamama sorunlarının incelenerek giderilmesini talep ediyorum.
