Pink Storea (Çatalca) Nişan Törenimizde Kıyafetin Arka Fermuar Kısmı Patladı

Pink storea Çatalca şubesinden 25.02.2026 tarihinde 13.000 TL ödeyerek nişanlık bir kıyafet aldım. 28.02.2026 tarihinde gerçekleşen nişan törenimizde, merasimin daha en başında kıyafetin arka fermuar kısmı patladı ve törenin başında böyle bir sorun yaşamam nedeniyle hem görsel hem de psikolojik olarak oldukça zor durumda kaldım.

Yaşadığım bu problemi mağazaya ilettiğimde, mağaza çalışanından “burada sorun yoktu, sizin hatanız” şeklinde bir geri dönüş aldım. Üründe bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda ortaya çıkan böyle bir problemin tamamen müşteri hatası olarak görülmesi, hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşılmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Bu süreçte mağazadan, kıyafetin tadilatının düzgün şekilde yapılmasını, mümkünse ürün değişimi sağlanmasını ve yaşattıkları bu mağduriyetle ilgili samimi bir özür bekliyorum. Kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.