Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pine Bay Holiday Resort Müzik Listelerini Güncellemeli!

Atilla'nın Teşekkür Mesajı
Talebimle ilgili olarak tarafıma telefonla hızlıca geri dönüş yapıldığı için teşekkür ederim. Görüştüğüm beyefendi, gerekli özenin gösterilmesi adına ilgili işlemlerin başlatıldığını iletti. Bu yaklaşıma istinaden, otelinizde tekrar misafir olduğumda benzer bir durumla karşılaşmayacağıma inanıyorum. Göstermiş olduğunuz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkürlerimi sunarım

Pine Bay Otel’i her yıl düzenli olarak tercih eden sadık bir misafirinizim. Genel hizmet kalitenizden memnunum, ancak uzun süredir devam eden ve birçok Türk misafirin de paylaştığını gözlemlediğim bir konuyu belirtmek istiyorum.

Tesisinizde konaklayan misafirlerin kayda değer bir kısmının Türk olmasına ve DJ’lerin çoğunun da Türk olmasına rağmen, gün içinde ve özellikle etkinliklerde Türkçe müziğe yeterince yer verilmediğini görüyorum. Geçtiğimiz yıl 30 Ağustos gibi son derece anlamlı bir günde yaptığımız Türkçe müzik talebine karşılık olarak yaklaşık 15 yıl öncesine ait parçalar çalındı ve Tarkan dışında neredeyse hiçbir güncel Türkçe esere yer verilmedi. Bu konuda DJ’leri birkaç kez uyarmamıza rağmen maalesef herhangi bir iyileşme olmadı.

Kendi ülkemizde, kendi kültürümüzden güncel Türkçe şarkılarla da eğlenmek istiyoruz. Misafir profilinde Türk oranının yüksekliğini de dikkate alarak, müzik listelerinin güncellenmesini ve güncel, çeşitli Türkçe parçalara daha fazla yer verilmesini rica ediyorum. Bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve bir sonraki konaklamamızda bu değişimi görebilmeyi bekliyorum.

1 Nisan 17:32 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli misafirimiz Atilla Bey, Öncelikle değerli vaktinizi ayırıp geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Pine Bay Holiday Resort olarak, misafirlerimize sunduğumuz hizmet kalitesini her geçen gün geliştirmek ve tatil deneyiminizi kusursuz hale getirmek en büyük önceliğimizdir. Paylaşmış olduğunuz geri bildirim, hizmet standartlarımızı gözden geçirmemiz ve size daha iyi hizmet sunabilmemiz adına titizlikle incelemeye alınmıştır. Müzik listemiz ile ilgili bizlere aktardığınız değerlendirme ile alakalı çözüm alternatiflerini sunmak ve durumu telafi edebilmek adına Misafir Deneyimleri Ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecek. Otelimiz ile ilgili her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bize web sitemizdeki iletişim formundan da doğrudan ulaşabilirsiniz. Paylaştığınız tüm bilgiler Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında güvencemiz altındadır. Değerli vaktinizi ayırarak bize yol gösterdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Pine Bay Misafir Deneyimleri

Atilla
17 Nisan 13:14

Talebimle ilgili olarak tarafıma telefonla hızlıca geri dönüş yapıldığı için teşekkür ederim. Görüştüğüm beyefendi, gerekli özenin gösterilmesi adına ilgili işlemlerin başlatıldığını iletti. Bu yaklaşıma istinaden, otelinizde tekrar misafir olduğumda benzer bir durumla karşılaşmayacağıma inanıyorum. Göstermiş olduğunuz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkürlerimi sunarım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Titanic Deluxe Golf Belek Şaka Gibi Titanic Oteli

3.235

6-12 Ağustos tarihleri arasında Belek Titanic otelde eşimle birlikte konakladık. Aynı zamanda geçen sene Temmuz ayında d...

A Good Life Utopia Family Resort Kendi Vatandaşına 3. Sınıf Muamelesi Yapıyor

Otelde animasyon ekibinin organize ettiği canlı müzikler oldukça kötüydü. Ses tonu hoş olmayan bir turisti sahneye koyup...

Melas Hotel Geliştirilmeli Ve Türk Misafirler Hiçe Sayılmamalı

4.069

Yemekler konusunda bir eleştirim yok, gayet başarılılar. Ancak animasyon oldukça yetersizdi. Dört genç olarak gittiğimiz...

Kaya Artemis Resort Geçen Yılın Favori Oteli Bu Yıl Hayal Kırıklığı Yarattı: Eksik Hizmet!

2.885

Biz geçen sene de aynı otelde konaklama sağlamıştık, memnun kaldığımızdan dolayı bu sene de aynı oteli tercih ettik. Fak...