Yatırdığım 2050 TL Hesaba Yansımadı Ve Destek Geri Dönüş Yapmadı
Pinco hesabıma 10 Haziran Çarşamba günü saat 13:16’da Ziraat Bankası üzerinden 2050 TL para yatırdım. Ancak yaptığım bu yatırım hâlâ hesabıma yansımadı ve bakiyemde görünmüyor. İşlem sırasında herhangi bir hata almadım, ödeme Ziraat Bankası hesabımdan çıktı olarak görünüyor.
Sorunu fark eder etmez Pinco destek ekibiyle iletişime geçip para yatırdığımı ve hesaba geçmediğini belirttim. Benden dekont istediler, istenen dekontu da hemen ilettim. Buna rağmen yaklaşık 2 saat boyunca herhangi bir geri dönüş yapılmadı, işlemimle ilgili bir açıklama ya da çözüm sunulmadı.
Pinco’da kayıtlı e-posta adresim a************@gmail.com’dur. Yapmış olduğum 2050 TL’lik ödemenin hızlı bir şekilde kontrol edilerek Pinco hesabıma yansıtılmasını ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda da tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.







