850 TL Beklemede Kalan Ödeme Gelmedi, Hesap Bloke Edildi

Pinatapin sitesi üzerinden uzun süredir Razer kodu bozduruyordum ve daha önceki işlemlerimde ödemelerim sorunsuz şekilde hesabıma aktarılıyordu. Son yaptığım işlemlerde ise 7 Temmuz’dan beri 850 TL tutarındaki ödemem “beklemede” görünmesine rağmen tarafıma yatırılmadı.

WhatsApp üzerinden bana özel kampanya olduğunu, yüzde 91 oranında bozum yapacaklarını söylediler. Ben de Razer kodlarını önce WhatsApp üzerinden gönderdim, kodlar kullanıldı ancak ödeme yapılmadı. Bunun üzerine aynı kodları site üzerinden de bozdurdum, sitede de işlemler “beklemede” görünmesine rağmen bakiyem bloke edildi ve param ödenmedi. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi çeşitli tutarlarda birçok işlemim beklemede durumunda.

Bu süreçte siteye kayıtlı mail adresim olan t************@gmail.com üzerinden ve WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, mesajlarım karşı tarafa ulaşmasına rağmen yanıt alamadım. Başta ödemeleri düzenli yaparak güven kazandıklarını, sonrasında ise yüksek tutarlı işlem yapanların bakiyelerini bloke ederek mağdur ettiklerini düşünüyorum.

Pinatapin sitesinin beklemede görünen işlemlerime ait toplam 850 TL tutarındaki ödememi derhal yapmasını ve hesabımdaki blokeyi kaldırmasını istiyorum. Ayrıca bu tür mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılarak benzer durumdaki kullanıcıların da korunmasını talep ediyorum.