Depozito İadesinde Enflasyon Göz Ardı Edildi

İzmir Karşıyaka’da Pınar Su’dan yıllar önce aldığım damacana için 2022 yılında 75 TL depozito ödemiştim. 2026 yılına geldiğimiz şu günlerde damacanayı iade etmek istediğimde, aynı 75 TL’nin iade edileceği söylendi. Aradan geçen yıllarda enflasyon bu kadar artmışken, ödediğim tutarın güncel değerinin hiç dikkate alınmaması hem hakkaniyete hem de tüketiciye saygıya aykırı bir durumdur.

Konuyu bugün görüştüğüm bayiye ilettiğimde, bunun şirket politikası olduğu belirtildi. Ardından müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve yine aynı şekilde, “şirket politikamız böyle” cevabını aldım. Enflasyonun bu kadar yüksek olduğu bir dönemde, tüketiciden alınan depozitonun yıllar sonra aynı nominal tutarla iade edilmesini “politika” olarak sunmak, bana göre açıkça tüketicinin mağdur edilmesidir.

Ben, 2022’de ödediğim 75 TL depozito tutarının, günümüz koşullarına ve enflasyon oranlarına göre güncellenerek iade edilmesini talep ediyorum. Şirketin bu uygulamasını gözden geçirerek, tüketiciyi koruyan ve adil bir çözüme yönelmesini bekliyorum.