to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Karşıyaka’da Pınar Su’dan yıllar önce aldığım damacana için 2022 yılında 75 TL depozito ödemiştim. 2026 yılına geldiğimiz şu günlerde damacanayı iade etmek istediğimde, aynı 75 TL’nin iade edileceği söylendi. Aradan geçen yıllarda enflasyon bu kadar artmışken, ödediğim tutarın güncel değerinin hiç dikkate alınmaması hem hakkaniyete hem de tüketiciye saygıya aykırı bir durumdur.
Konuyu bugün görüştüğüm bayiye ilettiğimde, bunun şirket politikası olduğu belirtildi. Ardından müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve yine aynı şekilde, “şirket politikamız böyle” cevabını aldım. Enflasyonun bu kadar yüksek olduğu bir dönemde, tüketiciden alınan depozitonun yıllar sonra aynı nominal tutarla iade edilmesini “politika” olarak sunmak, bana göre açıkça tüketicinin mağdur edilmesidir.
Ben, 2022’de ödediğim 75 TL depozito tutarının, günümüz koşullarına ve enflasyon oranlarına göre güncellenerek iade edilmesini talep ediyorum. Şirketin bu uygulamasını gözden geçirerek, tüketiciyi koruyan ve adil bir çözüme yönelmesini bekliyorum.
Pınar Su’da sürekli fiyatların artması neticesinde cam damacanamı iade etmek istedim. Bugün Pınar Su mobil uygulaması üzerinden cam damacana için 750 TL depozito bedeli alınıyor. Ben elimdeki cam damacanayı iade etmek istediğimde, seneler önce benden alınan 50 TL’lik depozito bedelini iade edebilece...
Pınar Su firmasından cam damacana aldım. Ancak firmanın stoğunda genelde cam damacana olmadığı için tekrar sipariş veremedim. Bir hizmet alamadım. Cam damacanayı iade edip depozitoyu iade etmek için aradığımda 80 TL iade edileceğini söylediler. Şu an yeni bir damacanın depozitosu 200 TL olduğu halde...
3 Ekim 2025 tarihinde Pınar Su Edirne şubesinden 15 litrelik cam damacana aldım ve toplamda 1080 TL ödeme yaptım. Firma değişikliği nedeniyle damacana...
Pınar Su’dan iki farklı adresimde cam damacana hizmeti alıyordum. Bir adresimi kapattığım için, İstanbul Şişli Teşvikiye’deki adresimdeki iki adet cam damacanayı iade etmek istedim. 1 Ağustos 2025’ten beri, toplamda üç kez müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, iade işlemi bir türlü gerçekleşmedi. ...
2021 yılından bugüne kullandığım 2 adet 19 litrelik poliüretan Pınar Su damacanamı iade etmek istedim. 2021 yılında depozito olarak verdiğim 16 lirayı iade edeceklerini söylediler. Şu an 100 lira depozito ücreti alınırken 2021 yılı depozito ücreti olan 16 lirayı iade etmek istemeleri beni çok şaşırt...
Yorumlar