to read complaints and reviews, or file yours.Mısır Ürününde Böcek Görülmesi Ve Mağaza İlgisizliği
18 Ocak 2026 tarihinde Konya Selçuklu Yazır’da bulunan Çerez Pınarı – Natura / Pınar Kuruyemiş mağazasından paketli patlayan mısır ürünü satın aldık. Ürünü evde paketi açıp tencereye bir kısmını boşalttığımda, paketin içinde hareket eden bir böcek gördüm. Bunun üzerine paketi hemen kapatıp lastikledim ve ürünü olduğu gibi mağazaya götürdük.
Mağazaya yaşadığımız durumu anlattığımızda, ürünü kabul etmek için fişi görmek istediklerini söylediler. Fişin olmadığını belirttiğimizde ise ürünü incelemek veya yardımcı olmak yerine ürünü hiç kabul etmediler. Hem hijyen açısından son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştık hem de mağazanın yaklaşımı bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Bu nedenle Pınar Kuruyemiş’ten yaşanan bu hijyen problemi ve mağaza yaklaşımı için özür bekliyorum. Güve/böcek sorunu olan ürün için ücret iadesi ya da ürün değişimi yapılmasını ve ilgili ürün grubunda gerekli hijyen ve kalite denetimlerinin sağlanarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
