Jel Tırnak İşleminde Tekrarlayan Atma Ve Hijyen Sorunu Nedeniyle Ücret İadesi Talebi




Pınar Coşkun Nail Art isimli işletmede yaptırdığım jel tırnak işleminden hiç memnun kalmadım. İlk gittiğimde yapılan jel tırnaklar birkaç gün içinde atma yaptı ve tırnak diplerimde ciddi kalkmalar oluştu. Durumu hemen kendilerine iletmeme rağmen bana ancak 10 gün sonrasına randevu verdiler.
Verilen tarihte gidip düzeltme işlemi yapıldı ancak bu kez de düzeltme yapıldığı gün yine tırnaklarım aynı şekilde atmaya ve diplerinden kalkmaya başladı. Bu kadar kısa sürede iki kez aynı sorunu yaşamam, yapılan işlemin hem kalıcılık hem de özen açısından son derece yetersiz olduğunu gösteriyor.
Ayrıca işlem sırasında hijyen kurallarına da dikkat edilmedi. Benden önceki müşteriye kullanılan pens hiçbir şekilde dezenfekte edilmeden direkt olarak benim tırnaklarımda kullanılmaya devam edildi, bu durum sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, jel tırnak işlemi için ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.
İlk defa bu firmada tırnak yaptırdım ve jel tırnaklarım birkaç gün içinde atma yaptı, diplerinde ciddi kalkmalar oluştu. Düzeltme randevusu verildi ancak aynı sorun tekrar etti. Hijyen kurallarına uyulmadığını, kullanılan pensin dezenfekte edilmediğini ve firma benimle iletişime geçmediğini belirttim. Şu an tırnaklarım bakımsız ve kötü durumda. Ücretin iadesini talep ediyorum.













