Jel Tırnak İşleminde Tekrarlayan Atma Ve Hijyen Sorunu Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Pınar Coşkun Nail Art isimli işletmede yaptırdığım jel tırnak işleminden hiç memnun kalmadım. İlk gittiğimde yapılan jel tırnaklar birkaç gün içinde atma yaptı ve tırnak diplerimde ciddi kalkmalar oluştu. Durumu hemen kendilerine iletmeme rağmen bana ancak 10 gün sonrasına randevu verdiler.

Verilen tarihte gidip düzeltme işlemi yapıldı ancak bu kez de düzeltme yapıldığı gün yine tırnaklarım aynı şekilde atmaya ve diplerinden kalkmaya başladı. Bu kadar kısa sürede iki kez aynı sorunu yaşamam, yapılan işlemin hem kalıcılık hem de özen açısından son derece yetersiz olduğunu gösteriyor.

Ayrıca işlem sırasında hijyen kurallarına da dikkat edilmedi. Benden önceki müşteriye kullanılan pens hiçbir şekilde dezenfekte edilmeden direkt olarak benim tırnaklarımda kullanılmaya devam edildi, bu durum sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, jel tırnak işlemi için ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.