to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen yıl Mart ayında Bursa İnegöl ilçesindeki Pilot Garage şubesinde satın almayı düşündüğüm Volkswagen Amarok aracıma ekspertiz yaptırdım. O tarihte verilen ekspertiz raporu daha sonra kayboldu ve yeniden bir nüshasını almak için şubeye başvurdum.
Önce bizzat şubeye giderek o gün yapılan ekspertizin raporunun bir örneğini talep ettim, ancak tarafıma herhangi bir belge verilmedi. Daha sonra telefon üzerinden müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de, geçmiş tarihli ekspertiz raporumu kesinlikle veremeyeceklerini, yeniden rapor almak istersem aracı tekrar getirip ücret ödeyerek ekspertiz yaptırmam gerektiğini söylediler.
Ben, aracıma geçen yıl Mart ayında yapılan ekspertiz raporunun sistemlerinde kayıtlı olduğunu ve bunun bir örneğinin bana e-posta, WhatsApp veya çıktı olarak ücretsiz şekilde iletilmesini talep ediyorum. Eski tarihli ekspertiz raporumun bir nüshasının tarafıma iletilmesi halinde sorun benim için çözülecektir.
Ankara Yenimahalle’de bulunan Pilot Garage Yenimahalle Oto Ekspertiz firmasına, 06 DRV 827 plakalı Volkswagen Passat aracım için daha önce ekspertiz yaptırdım. Ekspertiz raporuna ihtiyacım olduğu için Ekim 2024 tarihinde yeniden rapor örneğini talep etmek üzere iş yerine bizzat gittim. Ekspertiz fi...
Yaklaşık bir hafta önce aracıma Pilot Garage Oto Ekspertiz’de ekspertiz yaptırdım. Hem kaporta hem de mekanik kontrolü yapıldığı ve sorunsuz olduğu bilgisi verildi. Bu rapora güvenerek aracı satın aldım. Aracı daha sonra başka bir servise götürdüğümde, kaporta ve mekanikle ilgili önemli sorunlar ol...
3 yıl önce Kocaeli Çayırova şubenizde 34ENA347 plakalı aracım için detaylı ekspertiz hizmeti aldım. Ancak, daha önce yaptırdığım ekspertiz raporuna şu anda ulaşamıyorum. Konuyla ilgili Pilotgarage müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, raporların dijital ortamda sadece 6 ay saklandığı ve bu süreden son...
Yaklaşık 7 ay önce Adana Fevzipaşa şubesinde Pilot Garage ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz sonrası raporun mail ile gönderileceği söylenmişti ancak bugün ihtiyaç duyduğumda rapora ulaşmak istediğimde herhangi bir bilgilendirme yapılmadığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ekspertiz rapor...
Pilot Garaj Ekspertiz'de daha önce yapılan ekspertiz raporuna ulaşamıyorum. 6 ay içinde raporun silindiği söylendi. Para ödediğim rapora ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri, 6 aydan önceki verilere ulaşamadıklarını belirtti. Aracımı satsam, eski rapor elimde yok. Uygulama üzerinden daha önce bu raporla...
Yorumlar