to read complaints and reviews, or file yours.Ürünüm yanlış gönderilmiş, günlerdir müşteri hizmetlerini arıyorum, dakikalarca bekletiliyor ve sonunda tüm müşteri temsilcilerimiz meşgul, daha sonra arayın. Denilerek telefon kapanıyor. Hiçbir yoldan kendilerine ulaşılamıyor, Gaziantep adresli yanlış bir ürünün üzerine ad ve adresim etiketlenerek tarafıma gönderilmiş, ürün yazlık.
Ürün yanlış göndermişler. Değişim için gönderdim cevap vermiyorlar. Doğru dürüst geçiştiriyorlar ya ürün değişimi yapın ...ya da parasını iade edin diyorum, cevap vermiyorlar. Almaz olsaydım ya bir daha asla almam. İki hafta zaten geç gönderdiler.
Diğer şikayetlerde olduğu gibi hatalı ürün gönderildi. Hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Hem Instagram hem WhatsApp üzerinden... iletişime geçmeye çalıştım. Kargoda yazan numarayı da aradım onun yönlendirdiği numara da cevap vermiyor. Gerekli adımları attım. Herkesi dolandıramayacaklarını anlarlar.
Ürün görselinde bulunan ürün ile bana gönderilen ürün birbiri ile uyumlu değil. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmed...e bir sonuca ulaşamadım. Alışveriş yaptığım ürünün üretici firmanın başka bir platformda satış yaptığı görseli kendilerine iletmeme rağmen hatalarının arkalarında durmuyorlar. Bana
Sürekli yanlış ürün yolluyorlar, 2 kere yolladım değişime yine istediğim değil. Birbirlerinden haberleri yok. Bir öyle d...iyorlar sonra gelip öyle dememiş gibi davranıyorlar. Ayıp ya gerçekten. Bu sefer doğru gelir demiştim bir zahmet yine değil. İstenilen şey yoksa yazın insana.
31 Aralık'ta siparişimi verdim; aradan bir hafta geçtiğinde hiçbir hareketlilik göremeyince temsilciyle durumu paylaştım.... Üretim sürecinde bir aksaklık olduğunu ve gelecek hafta siparişimi kargolayacaklarını söylediler. Bir hafta daha geçmesine rağmen yine kargolanmadı. Bu sefer ürün değişikliği yap
