Yırtık Fermuarlı Çanta Teslimatı Ve İade Talebi

Pierre Cardin markasından internet üzerinden bir adet siyah erkek çantası sipariş ettim. Siparişim pazartesi günü verdim ve ürün bana dün teslim edildi. Kargo paketini açıp ürünü incelediğimde çantanın fermuar kısmında yırtık ve deformasyon olduğunu gördüm. Ürünü ilk elime aldığım anda bu sorunla karşılaştım, yani çanta bana zaten defolu şekilde gönderilmiş.

Yeni ve sorunsuz bir ürün beklerken, bu şekilde yırtık bir çanta ile karşılaşmak beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti. Defolu ürünün iadesinin alınmasını ve tarafıma ya sağlam yeni bir ürün gönderilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.