Pierre Cardin Kadın Kaşe Kabanında Kalite Sorunu Ve İade Talebi

25.11.2024 tarihinde Pierrecardin.com üzerinden 3.099 TL ödeyerek bir kadın kaşe kaban satın aldım. Ürünü çok az giymeme rağmen kabanın kumaşı esneme yaptı, kendini saldı ve kalıbı tamamen bozuldu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, Pierre Cardin gibi bir markadan hiç beklemediğim bir durumdu.

Ürünü incelemeye gönderdim ancak tarafıma ret cevabı verildi ve bunun kullanıcı hatası olduğu söylendi. Ne yazık ki bu açıklamayı kesinlikle kabul etmiyorum, yaşanan sorunun üretim ve kalite kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Tekrar başvurmama rağmen “yapacak bir şey yok” denilerek ürün ikinci kez incelemeye dahi alınmadı.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ödediğim 3.099 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ürünümün tekrar objektif şekilde incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.