Pierre Cardin Giyim Kadın Montunda Sökük Kol, Değişim Talebi
Pierre Cardin’den Olivium AVM mağazasından yaklaşık 3000 TL ödeyerek aldığım kadın montun kol kısmında, ürünü aldığımızın ertesi günü sökük olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, ürünün kalite kontrolünün yeterince yapılmadığını düşündürüyor.
Durumu Pierre Cardin Olivium AVM mağazasına ilettiğimde, ürüne yardımcı olamayacaklarını, montun yıkanmış olduğunu ve incelemeye gideceğini söylediler. Ürünü neredeyse hiç kullanmadan böyle bir problemle karşılaşmış olmama rağmen mağazadan çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu mont için tarafıma yeni, sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Tenezzül edip geri dönüş bile sağlanmıyor asla bir daha Pierre Cardin benim için bitmiştir bu kadar önemli bir marka bu kadar müşterisine değersiz davranamaz Herkes ürünü yıkayarak giyer mağazadan aldığınız ürünü hemen giyermisiniz pis pis inceleme sonucunu bekliyorum Ona göre hareket edeceğim Tüketici Hakları'na kadar gideceğim sırf o tavırları ve değersiz hissettirdikleri için
Şikayetvar üzerinden Pierre Cardin Giyim ile yaşadığım süreçte mağaza bana geri dönüş yapmadı, ürün incelemesi yapıldı ancak çözüm sunulmadı ve bu durum beni memnun etmedi. "Marka hiçbir yanıt vermedi, mağaza sadece inceleme yaptı ve sorunum çözülemedi, bu yüzden deneyimim olumsuz oldu






















