Sipariş Gecikmesi Ve Personel Davranışı Hayal Kırıklığı Yarattı

29 Ekim 2025 tarihinde saat 19.30 civarında Emaar Pidem şubesinden tavuk patatesli pide siparişi verdim. Sipariş süresi 8 dakika olarak belirtilmesine rağmen, ürünüm 15–20 dakika sonra hazırlandı. Ayrıca gelen ürün hem beklediğim kalitede değildi hem de lezzet olarak memnun kalmadım.

Ben çalışanım ve sadece mola saatim içinde siparişimi alıp yemek yiyebiliyorum. Sipariş süresinin yanlış belirtilmesi nedeniyle molamın büyük kısmı geçti ve mağduriyet yaşadım. Üstelik bu durumla sık sık karşılaşıyorum. Siparişimi nakit olarak ödedim ve fiş numaram 7’dir.

Sonrasında fişimle beraber ürünü sorduğum yetkilinin tavrını da beğenmedim. Müşteri olarak daha özenli ve saygılı bir yaklaşım beklerdim. Çalışana kızıp bak bekliyorlar diye onca insanın içinde azarlaması çok yanlıştı! Bende bir çalışanım yoğunluk olabilir ve çalışana üzüldüm beyaz gömlekli bir bayana yakıştırmadım sonrasında boş bir zamanda uyarabilirdi bizim gözümüzün önünde azarlaması doğru değil

Daha dikkatli ve özenli hizmet verilmesini rica ediyorum.