İzinsiz PicsArt Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
Telefonuma yeğenim benim bilgim ve iznim olmadan PicsArt uygulamasını indirmiş. Uygulamayı yaklaşık 1 ay kadar önce telefonuma yüklemiş, ben de daha sonra bu uygulamayı sildim. Ancak dün akşam, 19.01.2026 tarihinde Ziraat banka kartımdan PicsArt adı altında 519,99 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Herhangi bir abonelik başlattığıma, deneme sürümü onayladığıma veya ödeme onayı verdiğime dair bir bilgim yok, büyük ihtimalle yeğenim farkında olmadan onay vermiş olabilir.
Bu işlem tamamen bilgim ve rızam dışında gerçekleşmiştir. Uygulamayı zaten telefonumdan kaldırmış olmama rağmen benden hâlâ ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. İşleme ait hesap hareketi/dekont ekran görüntüsü elimde mevcuttur ve istenmesi halinde paylaşabilirim.
PicsArt tarafından habersiz ve onaysız çekilen 519,99 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini ve varsa üzerime tanımlı görünen aboneliğin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.



