to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi mağazasından alışveriş yaparken görevlilere bir şey soramazsınız, çünkü ortada yoklar. Müşteriyi görmezden geliyorlar. Aşırı ilgisizler. Müşteri kendi işini kendi halletmeye çalışıyor. Ürün denemelerinde yardım alabileceğiniz birini bulmak çok zor. (Samsun Piazza AVM)
Samsun Piazza AVM Baydöner'de bir masaya oturduk, ancak masa temizlenmemişti. Temizlenir diye düşündük ama maalesef 30 dakika boyunca kimse ilgilenmedi. En sonunda kısa boylu bir kıza sipariş vermek istediğimizi söyledik, ancak ters bir şekilde 'Ona ben bakmıyorum' deyip gitti. Muamele çok kötüydü, ...
Sephora Palladium AVM çalışanları aşırı derecede saygısızlar ve asla müşteri memnuniyeti nedir bilmiyorlar. Bugün mağazaya gittim ve bir ürünle ilgili bir şey sordum; bir çalışan beni diğer arkadaşına yönlendirdi. O da hemen yerini gösterip kaçarcasına gitti. Almak istediğim ürünle kasaya yöneldim, ...
Dün Samsun Piazza AVM'de bir alışveriş yaptım. Kasaya gittiğimde ise ürünün üzerinde yazan fiyattan fiş kesilmedi, daha yüksek bir miktar çıktı. Nedenini sorduğumda, fiyatın bu şekilde olduğu söylendi. Kasiyere ürünün üzerindeki etiketi gösterdim, sonrasında bana bir karışıklık olmuştur denildi. Ben...
Samsun Yeşilyurt AVM İpekyol mağazasına gittik. Çalışanlar yüzümüze dahi bakmadılar. Sorulan soruları geçiştirerek cevap verdiler. Asla istediğimiz yardımı alamadan mağazadan çıktık. İpekyol'a asla yakışmıyor. Çalışanlarınıza iletişim ve güler yüz eğitimi önceliğiniz olmalı.
Mavi markasına ait Van AVM mağazasında ek de etiketini eklediğim ürün mağaza da teşhir ediliyor ama kasa da satışı yapılmıyor. Ürünü beğendik almak istiyoruz diyoruz ama satış yapamıyoruz diyorlar. Satış yapılamayan ürünü neden mağaza da satışta diyoruz, cevap yok. O zaman bekleyeyim sorunu çözün di...
Yorumlar