Piaf Cafe & Restaurant Müşteri Memnuniyetsizliği
Öğlen yemeği için gittiğim Piaf cafe de, birkaç tane 4 kişilik masa olduğu için bir tanesine oturdum ve siparişimi verdim. Siparişimi almaya gelen garson tek kişi olduğumu ve daha küçük bir masaya geçmemi çünkü yoğunluk olabildiğini söyledi. Cafe de bir sürü boş masa olmasına ve iki kişinin altı kişilik masada oturmasına rağmen, bana böyle bir istekte bulunulması hiç hoşuma gitmedi. Üstelik sürekli müşterisi olduğum bir cafe. Önemli olanın müşteri memnuniyeti olması gerekirken ticari kaygı güden ve daha fazla müşteri için diğer müşterinin memnuniyetini gözetmeyen bir işletme olduğunu düşünüyorum. Bir daha hiçbir şekilde gitmeyi düşünmüyorum.






