to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Görünmeyen Kuponlar Ve Düşen Bakiye
Begüm
Piabella Casino14 Nisan 01:11267
Begüm'ün Teşekkür Mesajı
“Kuponların görünmemesi ve bakiyemin düşmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti bildirdiğimde, yapılan inceleme sonrası sorun hızla çözüldü ve bakiye hesabıma doğru şekilde aktarıldı. Yardımlarınız için teşekkür ederim.”
Piabella Casino hesabım üzerinden yaptığım iki ayrı kuponun tutarı hesabımdan çekilmesine rağmen, bu kuponlar sistemde görünmüyor. Hem kuponların kaybolması hem de buna rağmen bakiyemin düşmüş olması ciddi bir sistem hatasıdır.
Yaşanan bu hata nedeniyle mağdur oldum ve kesilen toplam tutarın eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun hızlı bir şekilde incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli teknik kontrollerin yapılmasını bekliyorum.
Begüm
16 Nisan 14:07
Kuponların görünmemesi ve bakiyemin düşmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti bildirdiğimde, yapılan inceleme sonrası sorun hızla çözüldü ve bakiye hesabıma doğru şekilde aktarıldı. Yardımlarınız için teşekkür ederim.
Begüm
16 Nisan 14:07
Teşekkürler.
