Piabella Casino Kuponum Sistemden Kayboldu, Açıklama Ve İade Talebi

Piabella Casino hesabımda geçen hafta oynadığım bir kupon sistemden kayboldu. Kuponu oluşturduğum maçlar bu hafta oynanacaktı ancak maçlar henüz başlamadan kuponum sistemde görünmez hale geldi ve kupona hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Daha önce hiç böyle bir durum yaşamadım ve bu nedenle mağdur oldum.

Hesabımda oynadığım bu kuponun neden kaybolduğunun açıklanmasını ve kuponumun tekrar görünür hale getirilmesini veya haklarımın iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili yetkili birime e‑posta da gönderdim ve dönüş bekliyorum. Yaşanan bu sorunun acilen incelenerek tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını rica ederim.