Photon CLK LED Store (Yusuf Çalık) Ürünün Bu Kadar Kısa Sürede Bozulması Sebebiyle Mağdur Oldum

28 Ağustos günü Trendyol'dan almış olduğum Photon P21W PH7219 fn b2 model ürünü yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve 1 aydır ürünle ilgili ciddi sorun yaşamaktayım. Demir halka yerinden çıkmış bası ise yatay bir şekilde duruyordu hassasça elime aldığımda ise tamamen ayrılmış olduğunu gördüm. Telin çürüyüp koptuğunu üründe fan olmasına rağmen sanki ısıdan kaynaklı yanmış gibi koyu turuncu rengi telin üzerinde gözle görülür şekilde oluştuğu fotoğrafta da net olarak belli olmaktadır.

Ayrıca başka bir araçta aynı ürün kullanmamıza ve o aracı daha fazla kullanmamıza rağmen kendi aracımdaki LED'in tel kopmasından dolayı kullanılamaz hale gelmesi beni güven ve kalite açısından fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün bu kadar kısa sürede bozulması sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Tarafıma indirim kodu veya talep edeceğim yeni ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum