İzinsiz Para Çekimi Ve Abonelik İptali Belirsizliği

Benim iznim dışında Photo Lab fotoğraf düzenleme uygulaması için 349,99 TL para çekilmiş. Paramın geri yatırılmasını istiyorum. Ayrıca abone olduysam da iptal edilmesini rica ediyorum. İptali gerçekleştirdim ama olup olmadığından emin değilim. Lütfen bu sorunumun çözülmesini rica ediyorum. İyi akşamlar dilerim.
Gelişme
16.07.2025 tarihinde, Google Play üzerinden onayım olmadan Photo Lab uygulaması tarafından hesabımdan 349,99 TL para çekildi. Bu işlemden önce herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme almadım. Durumu fark eder etmez üyeliğimi iptal ettim ve hem Photo Lab uygulamasına hem de Google Play desteğine şikayette bulundum. Ancak tüm başvurularıma rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Ücret iademin yapılmasını ve konuyla ilgili bana bilgi verilmesini talep ediyorum.

Teşekkürler değil yardımcı olunmadı



