Philips Ütü Şamandıra Parçası Kireçlenmesi İçin Yedek Parça Talebi

Uzun yıllardır kullandığım Philips marka buhar kazanlı ütümün şeffaf su haznesindeki şamandıra kısmında sorun yaşamaktayım. Yıllar içinde sudan kaynaklı olarak kireçlendiğini ve bu nedenle artık düzgün çalışmadığını düşünüyorum. Yaklaşık iki yıldır zaman zaman yaşadığım bu sorun, son dönemde iyice artarak ütüyü sağlıklı kullanamaz hale getirdi. Ürünü alalı on yılı geçtiği için arızayı da normal karşılıyorum ancak çözüm bulamıyorum.

Bu parça için yedek su haznesi temin etmek ya da gerekiyorsa tamir ettirmek istiyorum ancak bu haznenin yedek parça olarak bulunmadığını biliyorum. Sakarya’da ikamet ediyorum ve ütümü hâlâ genel olarak severek kullandığım için, sadece bu parça yüzünden üründen vazgeçmek istemiyorum.

Philips’in, bu model için uygun fiyatlı bir yedek su haznesi temin etmesi veya erişilebilir bir yedek parça/çözüm sunması konusunda yardımcı olmasını rica ediyorum. Ürün yıllanmış olsa da, çalışan bir cihazı küçük bir parça sebebiyle çöpe atmak istemiyorum ve marka desteğiyle bu sorunun çözülebileceğine inanıyorum.