to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıl önce Philips 8000 serisi bre730/05 islak kuru epilatör aldım. 2 yıllık garantisinin bitimine 3-4 ay kala başlıkla işlevini görmemeye başladı. Fethiye'de Philips servisine götürdüm. Serviste 10 gün kaldı. Ben onlara ulaştıktan sonra ancak başlıkların garanti kapsamında olmadığını söylediler. Dilersem ücret verip yeni başlıklar alabilirmişim. Başlıklar yan ürün anlamına geliyormuş ve garanti kapsamında değilmiş. Başlıksız çalışmayan ve işlevini yerine getiremeyen bir ürün için ne kadar saçma bir açıklama. Servisin yanıldığını ve hatalı olduğunu düşündüm. Philips yardım merkezinden de aynı cevabı alınca çok şaşırdım. Ben bu ürünü satın alırken ne olursa olsun 2 yıl garanti kapsamında olduğunu düşündüm ve üzerine ne olur ne olmaz diyerek ek ücret ödeyerek iki yıl daha Garanti yaptırdım. Büyük ve güvenilir bir marka olarak tercih ettiğim Philips hayal kırıklığı yarattı. Böyle olduğunu bilseydim bu ürünü alırken bir kere daha düşünürdüm en azından para verip hep Garanti de yaptırmazdım. Bunu bilerek alın.
Arkadaşlar 12/09/2024 tarihinde Philips BRE710/05 epilatör cihazı aldım. 2 yıl garantisi olmasına rağmen başlıklar kullanımdan kaynaklı garantiye girmiyormuş okay dedik. Servise Başlık ne kadar kadar satın alalım dediğimde ise fiyatı 1500 TL dedi. Benim anlamadığım makinenin kendisi Vatan, Teknosa, ...
2025'in Ocak ayında Philips'in Luema BRI950 model epilasyon cihazını aldım. Bir iki hafta sorunsuz kullandım fakat sonrasında atış yapmamaya başladı. Denk gelmiştir dedim, garantiye vermek için Philips'e ulaştım ve şehirdeki servisin bilgilerini bana ilettiler. Ocağın son haftasında cihazı servise g...
Philips BRE720/05 model epilatörümün başlığı, hiçbir şekilde düşme veya darbe olmamasına rağmen kırıldı. Bu başlığı yaklaşık 1 yıldır neredeyse hiç kullanmadım, toplamda en fazla 2 defa kullandım. 1 hafta önce yüzümdeki tüyler için tekrar kullanmak istediğimde başlığın kırıldığını fark ettim. Ürünüm...
Eşim için 2 Şubat 2022'de satın aldığım "Philips bre245/05 epilatör" adlı ürün arızalandı. Garantisi olduğu için tamir için Şişli servisini aradım. Eşimle benim sağlık sorunlarımız olduğunu, ürünü şahsen getiremeyeceğimizi ve kargo ile yollamak istediğimizi söyledik. Buna karşılık Şişli servisi karg...
Philips epilasyon aletim 1 yıl 10 ay sonra bozuldu garanti kapsamında olmasına rağmen garanti servisi almadı. Garantiye götürmeden servisi aradım adresini almak için, servisteki personel benden telden ürünün başlığını çıkarıp içinin resmini çekmemi istedi ve resmi çektim attım. Alamayız kullanıcı h...
Yorumlar