to read complaints and reviews, or file yours.Philips Erkek Bakım Seti: Şarj Sorunu Ve İade Mücadelesi
16.01.2025 tarihinde Vatan Alibeyköy'den Philips marka erkek bakım seti aldım. Eve geldim, şarja taktım, çalışmadı. 3 farklı şarj aleti denedim. Ertesi gün, aldığım yer olan Alibeyköy Vatan'a gittim, değiştiremeyeceklerini, servise göndermemiz gerektiğini söylediler. 20 gün sonra, 'bir şeyi yok' dendi ve geri verdiler. 1 kez gittim, 1 kez de iade için gittim, servise verdiler. 3 kez oldu, 'gel' dediler. Gittim, aldım, şarj yine yok. Servisi aradım, şarj etmediğini çekim yaparak attım, servis yine 'sağlam' dedi. Bilgisayara bağla, 5 saat kalsın dediler, yine şarj etmiyor. Servis 'sağlam' diyor, Vatan 'ben sattım, bana ne' diyor. 3 kez gittim, her seferinde 3+3 vasıta x 27 TL, toplamda 486 TL yol parası verdim. Sonuç yok, makine şarjda 5 saat duracak, büyük ihtimalle şarj etmeyecek çünkü şarj ediyor. Lambası yanmıyor, yanıp hemen sönüyor. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Bakalım ne olacak, 1600 TL'ye aldım, sözde garantisi var, kimse kabul etmiyor, adalet.
Gelişme
Vatan Bilgisayar gibi bir kuruluştan sattığı malın arkasında durmamasına şaşırdım Philips ten ne farkınız kaldı sattığınız mal hatalı ürün her iki firmada sahip çıkmıyor çok garip 1600 TL için böyle yapıyorlarsa binler tl fiatlarla satılan TV ler var insanların işi zor aldığınız mal sıfır
